Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
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Responsable du traitement
24Vibes, Bruxelles, Belgique. Contact : vingtquatres.vibes@gmail.com
Données collectées
Commande : nom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu et montant de la commande. Compte (optionnel) : nom, email, mot de passe chiffré, coordonnées enregistrées. Contact : nom, email et contenu du message. Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par nos soins : le paiement est intégralement traité par Stripe.
Finalités et bases légales
Traiter et expédier les commandes, assurer le service après-vente et respecter nos obligations comptables (exécution du contrat et obligation légale). Gérer un compte client et répondre aux messages (exécution du contrat, intérêt légitime).
Destinataires
Stripe (paiement), le transporteur choisi pour l'expédition, Resend (envoi des emails transactionnels), Neon (hébergement de la base de données) et Vercel (hébergement du site). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 7 ans pour répondre aux obligations comptables belges. Les comptes clients sont conservés tant qu'ils sont actifs, puis supprimés sur demande. Les messages de contact sont conservés 2 ans.
Cookies
Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni traceur analytique. Seuls sont posés : un cookie de session si tu te connectes à ton compte, et les cookies techniques de Stripe pendant le paiement. Le contenu de ton panier reste stocké localement dans ton navigateur.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écris à vingtquatres.vibes@gmail.com pour les exercer. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).